Recebeu um pedido para enviar uma selfie com documento e ficou na dúvida se isso é seguro? O receio é comum, mas instituições confiáveis e canais oficiais podem te acionar com esse tipo de solicitação.
O que você precisa é saber fazer o envio corretamente!
Aprenda o passo a passo neste artigo e veja quando dá pra confiar.
O que é e para que serve a selfie com documento?
A selfie com documento é uma nova forma de autenticação; um jeito moderno de uma pessoa confirmar que é ela quem está por trás de:
- Uma contratação de empréstimo online
- Um cadastro, uma compra ou uma solicitação,
- A abertura de uma conta num banco digital
- O pedido de um aumento de limite no cartão de crédito
- A assinatura de um contrato imobiliário
- Etc.
Essa selfie, enviada para um e-mail ou site específico, vem se tornando forma cada vez mais comum de diversas instituições combaterem ou evitarem fraudes, afinal, ao comparar o rosto da pessoa com a foto do documento, sistemas e colaboradores desses órgãos solicitantes conseguem confirmar se as informações realmente “batem”.
→ Ela não substitui, por exemplo, uma assinatura eletrônica ou do gov.br em determinadas negociações, também muito importantes! Mas pode ser pedida antes mesmo do “apertar das mãos” num contrato.
Selfie com documento é segura? Como garantir proteção?
Quando solicitada por órgãos de reputação garantida e através de canais oficiais de comunicação, majoritariamente e-mails ou sites, a opção de verificação de identidade é segura.
Inclusive, no geral, os sistemas através dos quais as fotos são recebidas e armazenadas têm desenvolvimento e implementação amparados pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Mesmo assim, todo mundo que compartilha qualquer tipo de informação pessoal num ambiente digital precisa saber como se proteger.
Os cuidados especificamente no envio de selfies com documentos incluem:
- Não usar redes de internet ou computadores públicos
- Evitar o envio para endereços de e-mail comuns (de uma pessoa física, por exemplo, sem nenhuma confirmação de que o contato pertença ao órgão solicitante)
- Evitar o envio via aplicativos de mensagem, exceto se confirmado o uso do canal como oficial
Quando o processo é feito sem a devida cautela, os riscos envolvem roubo da identidade e uso tanto da imagem quanto do número do documento, vazamento ou roubo de dados e aplicação em golpes e fraudes em contratos, por exemplo.
Como fazer selfie com documento? 10 dicas para acertar
Se quiser aprovação “de primeira” da sua selfie, capture-a num ambiente com boa iluminação, enquadre corretamente o seu rosto na área do retrato e certifique-se de que o documento que você vai segurar esteja visível e legível.
Aqui estão todas as dicas mais valiosas:
- Tire a foto num ambiente iluminado (preferencialmente de dia, com iluminação natural)
- Enquadre o seu rosto e o documento na imagem (como uma foto 3x4)
- Use a câmera principal do celular, não a câmera de selfie
- Mantenha a câmera estável, preferencialmente apoiada numa superfície firme
- Coloque 100% do documento na foto, sem cortes
- Tire a foto em um fundo neutro, sem objetos ou pessoas atrás
- Evite usar flash direto
- Evite reflexos ou sombras
- Não coloque o dedo sobre as informações do documento
- Revise a imagem antes de enviar
Se precisar, repita o clique até ter certeza de sucesso!
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